Kennen Sie das? Gerade waren Sie noch im Gespräch mit der Kollegin, da ging im Hintergrund jemand vorbei... an wen erinnerte der Sie noch? Und auf einmal sind Sie gar nicht mehr wirklich da, sind innerlich beschäftigt mit... was war das noch? So genau ist das dann manchmal gar nicht klar. Dann ist es auf einmal vorbei und Sie sind wieder im Hier und Jetzt, etwas durcheinander... was war das denn?

Unser Gehirn stellt sich bei allem, was uns begegnet immer die Frage: woher kenne ich das? Völlig ohne unser Zutun, völlig unbewusst läuft im Hintergrund ständig ein Suchprogramm. Manchmal beginnt die Suche durch einen kleinen Eindruck, etwas im Erleben und ruft hunderte Seiten altes Erleben auf, die niemand richtig durchforstet, geschweige denn sortiert hat. Dann hängen wir dort fest, dann hängt sich unser innerer Computer auf und nichts geht mehr: "Hallo, redest Du noch mit mir?" Keine Antwort. "Hallo!!" Keine Antwort. Nur eine endlose Bearbeitungsschleife.

Irgendwann springt der Computer von selbst wieder an. Oder ein Schlaf unterbricht die Schleife. Oft lassen Sie so jemanden dann auch einfach mal sitzen. Können ja eh nichts tun.

Im Alltag fallen diese Menschen oft nicht auf, sind diejenigen, über die wir froh sind, weil sie keine Arbeit machen. Menschen, die wie im Stand-by-Modus wirken. Ob sie jemals wieder anspringen? Jemand, der seit Wochen auf der Pritsche liegt, ein Kind, das in der Ecke kauert, eine Frau die immer lieb und nett ist, aber irgendwie roboterhaft wirkt.

Es ist nicht egal, wie Sie nun reagieren, wir nehmen auch dann wahr, wenn wir nicht ansprechbar sind, dazu gibt es aus der Notfallpsychologie viele Beispiele.

• Reden Sie ruhig und ermunternd mit dem Menschen
• Benennen Sie, was Sie tun: "Ich gehe jetzt aus dem Raum, aber ich bin in 10 Minuten wieder da..."
• Sorgen Sie für körperliche Bedürfnisse: Decken, Wasser, Ruhe, eine geschützte Ecke, die Nähe von Personen, die der Mensch kennt.
  

Manchmal sind die Symptome auch nur unter Stress zu bemerken: jemand soll für die Ausländerbehörde aussagen und verhaspelt sich, erinnert sich - gerade jetzt! - nicht mehr an all das, was Sie doch besprochen hatten, vergisst alles, was Sie ausgemacht hatten. Überlastete Systeme arbeiten dann besonders schlecht, wenn die anfallende Arbeit erhöht wird. Manche Menschen schlafen dann auch spontan ein, kippen um oder fallen gar in Ohnmacht. Totalausfall!

Was zu tun ist:

• Geben Sie Menschen, die eine sehr niedrige Körperspannung haben, eine einfache, vielleicht versorgende Aufgabe. Nichts, was zuviel Denkerin fordert (die verarbeitet gerade im Hintergrund), aber ein bisschen Aktivität in den Körper bringt. Mit den Kindern malen, eine Hose flicken, ein Stück Holz bearbeiten...
  
• Machen Sie keinen Druck, das erschwert das Verhalten nur.
• Schaffen Sie einen möglichst sicheren Raum.
• siehe auch ins Leben holen unter Tipps